Política de Privacidade e Cookies da Agência Dara
Última atualização: 04 de janeiro de 2025
A Agência Dara tem o compromisso de proteger a privacidade de seus usuários e assegurar a transparência no uso de dados pessoais. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários.
1. Dados Coletados
1.1 Cadastro de Clientes
Coletamos os seguintes dados:
- Nome completo ou Razão Social;
- E-mail;
- Telefone/WhatsApp;
- Senha e confirmação de senha;
- Opção de receber notificações e promoções.
No perfil editável, o usuário pode adicionar ou atualizar:
- CPF/CNPJ;
- Data de nascimento;
- CEP;
- Endereço completo (Rua, Número, Cidade, Estado).
1.2 Newsletter
1.3 Formulário de Contato
Coletamos informações para entender as necessidades do usuário:
- Tipo de Pessoa (Física ou Jurídica);
- Qual serviço busca;
- Nome;
- Quantidade de sócios;
- E-mail;
- WhatsApp;
- Nome da empresa;
- Outras observações (texto livre);
- Preferência por chamada de vídeo (opcional);
- Consentimento para receber notícias e promoções.
1.4 Área do Cliente
- Favoritos;
- Solicitações de reunião;
- Solicitações de orçamento.
1.5 Dados Coletados Automaticamente
- Cookies de terceiros, como o reCAPTCHA do Google, para segurança e funcionalidades.
2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Personalizar a experiência do usuário;
- Enviar comunicações relacionadas aos serviços;
- Processar solicitações de reunião, orçamentos e pedidos;
- Garantir a segurança das interações na plataforma.
Nota: Não utilizamos os dados para marketing ou publicidade direcionada.
3. Compartilhamento de Dados
- Os dados não são compartilhados com terceiros para fins publicitários.
- Dados podem ser compartilhados com serviços de segurança e autenticação, como o Google reCAPTCHA, para garantir a integridade da plataforma.
4. Armazenamento e Segurança
- Os dados são armazenados em servidores seguros.
- Adotamos medidas padrão de segurança, incluindo o uso de banco de dados protegidos, para evitar acessos não autorizados.
5. Direitos dos Usuários
- Os usuários podem acessar e corrigir seus dados diretamente na área de perfil.
- Solicitações adicionais podem ser feitas através de nossos canais de atendimento.
- A exclusão de dados pode ser solicitada, respeitando os requisitos legais aplicáveis.
6. Uso de Cookies
6.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies de Sessão: Necessários para funcionalidades do site;
- Cookies Analíticos: Para entender o desempenho e melhorar o site;
- Cookies de Terceiros: Como reCAPTCHA para segurança e funcionalidade.
6.2 Banner de Cookies
O site exibe um banner de aviso sobre o uso de cookies. O usuário pode optar por aceitar, mas não é possível configurar ou rejeitar cookies essenciais.
7. Jurisdição e Legislação
Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Para qualquer disputa relacionada à privacidade, aplica-se o foro da comarca de Águas Lindas de Goiás, salvo disposição legal em contrário.
8. Atendimento a Usuários Internacionais
Atendemos principalmente usuários no Brasil, mas também podemos prestar serviços a brasileiros residentes em outros países.
Se tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco através de contato@daraagencia.com.
Obrigado por confiar na Agência Dara!